- アルバイト・パート
- 未経験者歓迎
募集終了日時：10月7日
静かな夜に自宅から話を聞く、完全在宅の電話コンシェルジュ！ 夜勤経験を活かして、自宅で新しいキャリアを始めませんか？
- 株式会社よりそう
| 給与 | 時給1500円～（※22:00～翌5:00は時給1875円～） |
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| 勤務地 |
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| アクセス |
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| シフト | 週3日以上 シフト自由・自己申告 |
| 時間帯 |
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| 面接地 |
【夜間お問合せ対応・コンシェルジュ】完全在宅★夜勤・接客経験を活かせる！未経験OK◎
★未経験OK⇒座学・ロープレなど研修 入社直後から【基本フルリモート（在宅）】での勤務が可能！ ★夜間シフト経験者大歓迎 医療従事者・福祉関係者・ホテル・ファミレス等、コールセンターの経験は問いません◎
＼髪・ネイル・ピアスALL自由／ 写真は本社社員なのでも～っとラフな格好でOK! 自宅でリラックスしながら自分らしいstyleで★
9名の30～40代のスタッフ活躍★ WEB面接なのでまずは気軽にサクッと応募♪ ※写真は本社社員です◎
完全在宅で出社なし★ 自宅でOJTやサポートが受けられるので安心◎ 9割が未経験スタートです！ ※写真は本社社員の写真です◎
お仕事情報だけではわからない、みんなの知りたい職場の雰囲気や一緒に働く仲間について、マイナビパート独自の指標でまとめました。
当社は「よりそうお葬式」を提供し お客様と葬儀社をつなぐライフエンディングプラットフォーマーとして活動しています！ 今回募集するのは、お客様の不安やご希望を丁寧にお伺いし 最適なプランのご提案からお手配までを担うテレフォンコンシェルジュ◎ ご生前のご相談からご逝去直後の切実な声までお客様の心に寄り添いながらご対応いただきます！ コールセンター経験は問いません！バイトから正社員になった方やバイトながらSVとして活躍するメンバーも在籍！ 「長く働きたい/人の役に立ちたい」そんな方を心よりお待ちしています◎
| お仕事内容 | 夜間の問合せ対応・受注業務（インバウンド対応メイン)
具体的には…
◆お客様からの各種問合せ対応（電話)
◆対応履歴の専用システムへの入力
◆提携葬儀社手配対応（電話・チャット)
1日のご案内は、5回～多くて10回程度
1回の通話時間は約10分～30分程度◎
【初日からフルリモート】
業務は基本的にすべて在宅です。
ご自宅での落ち着いた勤務環境です◎
※社内イベントや全体研修などの際は出社をお願いする場合がございます
【未経験も安心】
トークスクリプト・マニュアル完備◎
研修内容は下の"研修内容"をご確認ください↓ <<ここがポイント>>
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|---|---|
| 給与 | 時給1500円～（※22:00～翌5:00は時給1875円～） ◆試用期間あり（3ヶ月） ※期間中も条件変更なし ※深夜手当あり(22:00～翌5:00) ※時間外手当あり ※休日割増あり ◆支払い方法： 月1回 ◆交通費： 別途一部支給 ※MTGなどで出社をお願いする場合は、交通費を実費支給します（上限5万円／月） |
| 勤務地 |
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| アクセス |
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| 会社情報 |
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| 時間帯 |
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| 勤務期間 | 長期（3ヶ月以上） ◆6ヶ月ごとに契約更新 ※初回契約は最長3ヶ月間の勤務となります ◆入社時期 勤務の開始日はお気軽にご相談ください◎ |
| シフト | 週3日以上、1日8時間以上
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| 勤務時間 | 【勤務時間】 22:00～翌8:00(実働8h/休憩2h) ※22:00～翌5:00の勤務は深夜手当が発生いたします ◆シフト制（週3日～OK （応相談）） シフトは1ヶ月ごとに作成、前月25日までに次月分を展開いたします。 昼はやりたいこと優先！夜はしっかり稼ぐ！そんな働き方叶えませんか？ |
| 勤務できる曜日 | 月、火、水、木、金、土、日 【休日・休暇について】 ＊シフト制にて決定いたします ＊慶弔休暇 ＊忌引休暇 ＊リフレッシュ休暇（3日/規定あり） ＊年次有給休暇（入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与） ※有給休暇の付与日数は勤務日数によって変動します |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル】
◆何らかの「夜間シフトの勤務経験」がある方（業界不問）
└医療・福祉施設、ホテル、ファミレス、コンビニ、カラオケ店などでの夜間勤務経験
◆基本的なPC入力ができる方
└ブラインドタッチではなくてもOK、手元は確認しつつも滑らかなタイピングが出来れば大丈夫です
◆1つの職場で2年以上働いた経験のある方
【こんな方歓迎】
◆コールセンターやカスタマーサポート、SV経験のある方
◆接客・販売・サービス業でコミュニケーション経験をお持ちの方 <<ここがポイント>>
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| 待遇・福利厚生 | ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※加入条件を満たしている場合
◆基本フルリモート制度（※イベント・研修時等出社あり）
◆社員登用制度あり
◆試用期間あり
◆交通費規定支給（上限5万円/月）
◆リモート手当
◆表彰制度あり ※雇用形態問わず表彰実績あり
◆インセンティブ支給
◆受動喫煙対策：敷地内禁煙
◆服装・髪型・髪色自由
◆ピアス・ネイル・ひげ可 <<ここがポイント>>
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| 休日・休暇 | 【休日・休暇について】 ＊シフト制にて決定いたします ＊慶弔休暇 ＊忌引休暇 ＊リフレッシュ休暇（3日/規定あり） ＊年次有給休暇（入社半年後、出勤率を満たした場合10日間付与） ※有給休暇の付与日数は勤務日数によって変動します |
| 働くスタッフのライフスタイルは様々！ | ■夢を追うAさん 役者を目指して、日中は舞台やレッスンに打ち込んでいます！ ■WワークのBさん 在宅で通勤時間0なのも嬉しい！収入UPできました！ ■家事や育児と両立Cさん 昼は奥さんが別のお仕事をして、僕が家事・育児を担当。 夜は僕が在宅でここのお仕事をして、奥さんが家事・育児を担当してくれています！ ＼日中は仕事や趣味・家事に★／ 役者や声優を目指したり別のお仕事と掛け持ちしたり それぞれのライフスタイルに合わせて活躍★ 「昼はやりたいこと優先！」そんな働き方が叶います！ |
| 研修内容 | ＼未経験からでも安心スタート！／ まずは座学・ロープレ・OJTなどの研修から！（約1ヶ月～1ヶ月半） 研修も全てオンラインで実施！のため、出社は必要ありません◎ 【座学】システムの使い方や知識を勉強！ 【ロールプレイング】実践イメージUP！ 【OJT】少しずつ現場デビュー♪ ――― 不明点はチャットや1on1でいつでも相談OK！ デビュー後も2〜3ヶ月は、ご遺族様との会話を先輩が見守ってくれます！ 「今の対応よかったよ！」「その質問にはね…」など リアルタイムでアドバイスがもらえる体制を完備しています◎ ――― |
| 会社・店舗名 |
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|---|---|
| 職種名 | 【夜間お問合せ対応・コンシェルジュ】完全在宅★夜勤・接客経験を活かせる！未経験OK◎ |
| 事業内容 | 葬儀や供養等のエンディングに関する総合サービスの提供 |
| URL |
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| 応募方法 | 応募ボタンより応募してください。 |
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