高齢者や身体的・肉体的に障害がある人の日常生活をサポートするのがおもな仕事。活躍の場は特別養護老人ホームやデイサービスセンター、障害者（児）などの施設をはじめ、介護される人の家庭に訪問するなど幅広くあります。

食事や排泄、入浴、着替えのお世話などは基本の仕事。施設の場合はイベントやレクリエーションを企画・開催、家庭を訪問する場合は調理、掃除、洗濯、買い物などを時間内に手際よくこなさなくてはなりません。また、家族からの相談を受けたり助言をしたりすることも重要な仕事です。

介護・福祉の世界には、ケアマネージャーやホームヘルパー、介護福祉士などさまざまな資格がある。高齢化社会が進み、今後もますますニーズが高まるとされるこの仕事。資格を持っていれば、仕事は比較的簡単に見つけられるでしょう。とはいえ、介護される人の立場に立って介助できるやさしい心を持っていることが、何よりの適正資格であるとも言えます。

きめ細やかな介護を得意とする女性が多い職場ですが、ベッドから起こしたり入浴のお手伝いをしたりするのはかなりの重労働。そのため、男性スタッフの需要も高い仕事です。