今のパート、あと1つだけ希望が叶うなら？

2017/02/21

楽しく働けているパートでも、「もしここがこうだったら、さらに楽しく働けるのに！」という希望は誰しもあるのではないでしょうか。もし願いが1つだけ叶うなら、パート先のどこがどう変わってほしいですか？　パートタイマーの皆さんの声を集めてみました。

スーパー

■外国人向けのマニュアルを

「外国人が多く雇われているうちのスーパー。みんな日本語と新しい仕事を覚えようと一生懸命なんだけど、新しい外国人スタッフが入ってきたとき指導に当たるのは私たちパートスタッフ。コミュニケーションがうまく取れない場合もあり、そういうときは先輩外国人スタッフの手を借りて教えたりして、その場をしのいでいるけど、お店側が外国人向けのマニュアルでも用意してくれればもっと楽になるのになあ、と思う」（34歳女性）

言葉と文化が違う外国人に、仕事を一から教えるのってたしかに大変そうです。店長に提案してみてもいいかも？と思えるくらい価値のある希望ですね。

■レジにキャスター付きの椅子を！

「レジ打ちをずっとやっているとかなり疲労が溜まる。腕も疲れるけど立ちっぱなしなのもしんどい。そこで、レジ打ちに入っている人は軽く腰掛けられるくらいの背の高い、キャスター付きの椅子に座っていいことにしてほしい。そしたら疲労も少しは減るのに」（46歳女性）

これは面白い希望ですね。たしかに、提案の椅子なら業務に特に大きな支障はなさそうな感じがします。座って働くと見栄えが悪いということなら、全レジに椅子をつければお客さんの目にも「そういうものか」と映るかも？

コンビニ

■夏場の冷房の温度

「無理だとわかってはいるけど、夏場の冷房の温度をもう少し上げたい。制服の下に長袖を着ても特に咎められないけど、本当はカーディガンを羽織りたいくらい寒く感じることがあるので」（28歳女性）

夏の暑い日にコンビニに入ると、ひんやりしていて極楽な心地がします。お客さんは長いこと店内にとどまるわけではありませんが、ずっと中で働く人にとっては大変ですよね。

ホームセンター

■移動装置がほしい！

「店内が広いので、移動するときに結構時間をかけて歩くことになる。急いでいるときは小走りすることもある。疲れるし移動時間ももったいなく感じるので、いつも『ローラースケートとかキックボードで移動できたら早いのに』と夢想している」（31歳女性）

ホームセンターの広い店内を、キックボードなどで移動できたら気持ちよさそうです。従業員専用・店内向け乗り捨てキックボード…なんてものが採用される日が来るかも？

飲食店

■ランチタイムに増員を

「忙しいランチタイムに人が足りないと思うことが多く、その時間に働いているスタッフ全員『せめてあと１人増やしてほしい』と常々店長に要望を出している。でも人が見つからないのか人件費を削りたいのか、なかなか増員されない。人が足りない分スタッフ一同がんばるのでなんとか回せてしまうのが問題なのかも。でも店長を敵（かたき）にしているおかげで、スタッフ間の団結力はものすごいです（笑）」（37歳女性）

どこの飲食店も、ランチタイムはもっとも忙しい時間帯のひとつ。自分が憎まれ役になることでスタッフ間の団結力を高め仕事の効率を上げることまで計算に入れているとしたら、相当やり手の店長です。

■廃棄する料理を持って帰りたい

「オーダーミスで廃棄しなくてはいけない料理が出た場合、スタッフの誰かが賄いでそれを食べることで事なきを得ている。でもまれに賄い分で消費できる以上のオーダーミスが出る場合があり、その料理は廃棄されてしまう。持って帰らせてくれれば、塾に行く子供のお弁当にできるのに、決まりなので持って帰らせてくれない。あの料理、もったいないので持って帰りたい！」（43歳女性）

大手チェーンならこうした規制がないと、持ち帰り用の料理を用意するためわざとオーダーミスを連発されてしまう危険性もあります。とはいえ、主婦の感覚からするとこれはかなりもったいないですねえ。