フロントでの受付に始まり、部屋までの誘導、機器の取り扱い説明、料理やドリンクのオーダー・サービス、お客さんが帰った後の部屋の清掃など、ひとりで何役もこなさなければならないカラオケ店の仕事。店によっては、簡単な調理やドリンク作りを任されることもあります。お酒を出す店も多く、仕事を通してお酒の種類や作り方を覚えられるのはメリットです。だがその反面、酔ったお客さんの対応を迫られることもあります。

基本的にお客さんはカラオケ店に楽しみに来ているので、その気分を壊さないよう、笑顔で元気のよい接客が求められます。休日や宴会シーズンなどの繁忙期はフロント、部屋、厨房を休む間もなく行ったり来たりで大変だが、平日の昼間などは比較的空いており、余裕を持った対応ができるでしょう。

深夜・早朝まで営業している店も珍しくなく、シフトの融通がつけやすいといえます。